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Écrire à contact@meli-melon.comQuestions fréquentes
Combien de grilles sont gratuites ?
Les trois premières grilles sont offertes. Ensuite, une nouvelle grille gratuite est disponible chaque jour. Le mot du jour et les lettres du jour restent gratuits.
Comment restaurer Meli+ ?
Ouvre les réglages de l'app puis touche « Restaurer les achats ». Utilise le même compte Apple que lors de l'abonnement.
Mon abonnement n'est pas détecté
Vérifie ta connexion, restaure les achats puis relance l'app. Si le problème continue, écris-nous avec la date approximative de l'achat.
Une grille semble impossible
Les mots peuvent être horizontaux, verticaux, diagonaux et à l'envers. Si un mot reste introuvable, envoie le thème et une capture d'écran.
Quand changent les défis du jour ?
Le mot, les lettres et la sélection quotidienne sont renouvelés une fois par jour. Une connexion peut être nécessaire au premier chargement.
Comment supprimer mes données ?
Écris à contact@meli-melon.com depuis ton adresse habituelle. Indique l'identifiant joueur visible dans les réglages si tu peux encore ouvrir l'app.